Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a shopunagarlanda! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a shopunagarlanda. shopunagarlanda gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). shopunagarlanda funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.

Las siguientes condiciones, junto con las políticas aquí mencionadas (estas «Condiciones del servicio» o «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Léelas atentamente: incluyen información importante sobre tus derechos legales y aspectos como las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar los Servicios, aceptas la aplicación de estas Condiciones y de nuestra Política de privacidad. Si no las aceptas, no debes utilizar los Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estas Condiciones, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o región de residencia y que nos has dado tu consentimiento para que los familiares menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad, que adquieras o que gestiones.

Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas en línea, navegar por ellas o adquirir los productos o servicios que ofrecemos, podemos solicitarte información como tu correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que la información facilitada es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el único responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de tu cuenta a terceros.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, sus colores o apariencia pueden diferir de lo mostrado en pantalla debido al dispositivo utilizado y a su configuración.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos satisfagan tus expectativas o coincidan con lo representado en nuestras tiendas en línea.

Podemos modificar las descripciones de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto y de limitar, caso por caso, las cantidades ofrecidas a determinadas personas, zonas geográficas o jurisdicciones.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. shopunagarlanda se reserva el derecho de aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo, a su discreción. El pedido no se considera aceptado hasta que shopunagarlanda confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptar el pedido. Revísalo detenidamente antes de enviarlo, ya que podríamos no poder atender solicitudes de cancelación tras su aceptación. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos informarte mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono facilitados al realizarlo.

Las compras solo podrán devolverse o cambiarse de conformidad con nuestra Política de reembolsos.

Declaras y garantizas que las compras se destinan a uso personal o doméstico y no a reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se cobrará el precio vigente al enviar el pedido, indicado en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa en contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío o gestión, aranceles ni costes de importación.

Los precios en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas en línea o establecimientos de terceros. Podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones independientes que afecten a los precios. Si existe contradicción, prevalecerán las condiciones de la promoción.

Te comprometes a facilitar información de compras, pagos y cuenta actualizada, completa y exacta para todas tus compras, y a actualizarla sin demora, incluidos el correo electrónico, los números de tarjeta y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que: (i) los datos de la tarjeta de crédito son veraces, correctos y completos; (ii) estás debidamente autorizado para utilizarla; (iii) la entidad emisora atenderá los cargos; y (iv) pagarás los importes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío, gestión e impuestos aplicables, cuando correspondan.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Los plazos de entrega son indicativos y no están garantizados. No respondemos de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, su propiedad y el riesgo de pérdida se transmiten a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluidas marcas, nombres comerciales, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audio, así como su diseño, selección y disposición, pertenecen a shopunagarlanda, sus entidades afiliadas o sus licenciantes y están protegidos por las leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

Estas Condiciones permiten utilizar los Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir materiales de los Servicios. Salvo disposición expresa, estas Condiciones no conceden ni deben interpretarse como una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de shopunagarlanda, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. shopunagarlanda se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de shopunagarlanda son marcas de shopunagarlanda, sus afiliadas o sus licenciantes. No puedes utilizarlos sin consentimiento previo por escrito. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas de Shopify. Las demás marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Como parte de los Servicios, podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.

Reconoces y aceptas que ofrecemos acceso a ellas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones, condiciones ni aprobación de ningún tipo. No asumimos responsabilidad derivada de su utilización.

El uso de estas herramientas se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad y discreción. Debes conocer y aceptar las condiciones de sus proveedores.

Las nuevas funciones, herramientas y recursos que podamos ofrecer en el futuro también formarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estas Condiciones.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web de terceros, incluidas funciones integradas. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud. Si abandonas los Servicios para acceder a ellos, lo haces bajo tu responsabilidad.

No respondemos de daños relacionados con el acceso a sitios de terceros o la compra o utilización de sus productos, servicios, recursos o contenidos. Revisa y comprende sus políticas y prácticas antes de realizar transacciones. Dirige a esos terceros cualquier reclamación, solicitud, duda o pregunta sobre sus productos o servicios.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

shopunagarlanda cuenta con el soporte de Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras de nuestra tienda se realizan directamente con shopunagarlanda. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y shopunagarlanda, incluidos daños, lesiones o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, eximes expresamente a Shopify y a sus entidades afiliadas de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivado de tus compras y transacciones con shopunagarlanda o relacionado con ellas.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales que recopilamos mediante los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad. Algunos también pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, declaras haber leído estas políticas.

Al estar alojados en Shopify, esta empresa recopila y trata información personal sobre tu acceso y utilización para prestar y mejorar los Servicios. La información que envías se transmite y comparte con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en países distintos de tu residencia para prestarte los servicios. Consulta nuestra Política de privacidad para conocer cómo nosotros, Shopify y nuestros colaboradores utilizamos tus datos.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envías, cargas, publicas, remites por correo electrónico o transmites ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (los «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y con cualquier finalidad, incluida la comercial. Podemos ejercer estos derechos para gestionar, prestar, evaluar, mejorar, perfeccionar y promocionar los Servicios y cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estas Condiciones.

Asimismo, declaras y garantizas que: (i) posees todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has declarado cualquier compensación o incentivo recibido; y (iii) cumplen estas Condiciones. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales, remunerarlos ni responder a ellos.

Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, modificar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o inaceptables, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estas Condiciones.

Te comprometes a no vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ilícito u obsceno, virus ni otros programas maliciosos que afecten a los Servicios o a sitios relacionados. No puedes utilizar un correo falso, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre su origen. Eres el único responsable de tus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

La información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos, modificar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de su envío, si la información es inexacta.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puedes hacerlo directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o perjudiciales; (b) para infringir normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (c) para vulnerar nuestra propiedad intelectual o la de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar o intimidar a empleados u otras personas; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir deliberadamente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar materiales contrarios a estas Condiciones; (g) para transmitir o promover publicidad no solicitada, cadenas, spam o solicitudes similares; (h) para suplantar o intentar suplantar a personas o entidades; o (i) para realizar conductas que restrinjan el uso de los Servicios por otros o que puedan perjudicar a shopunagarlanda, Shopify o sus usuarios o exponerlos a responsabilidad.

Asimismo, te comprometes a no: (a) cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar partes de los Servicios; (c) recopilar o supervisar datos personales ajenos; (d) realizar spam, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizar robots, arañas, herramientas de extracción o recopilación de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial, como IA agéntica, u otros medios automáticos o manuales para acceder a los Servicios; ni (f) interferir, eludir o sortear funciones de seguridad o autorización, encabezados de exclusión de robots u otras medidas de acceso. Podemos suspender, deshabilitar o cancelar la cuenta sin previo aviso si determinamos que has incumplido estas Condiciones.

SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1 Esta sección se aplica si utilizas, permites, habilitas o provocas la implementación de un Agente para acceder a los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos. Un «Agente» es un programa o servicio que actúa de forma autónoma o semiautónoma por cuenta o siguiendo instrucciones de una persona o entidad y puede ejecutarse mediante su dispositivo, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente puede acceder, utilizar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique y cumpla estrictamente, en todo momento, los requisitos de la sección 14.4. Tampoco puede hacerlo si le hemos solicitado que se abstenga.

14.3 Podemos establecer límites, incluidas medidas técnicas, sobre cómo y en qué condiciones los Agentes acceden a los Servicios, los utilizan o interactúan con ellos.

14.4 Los Agentes deben: (i) identificar en todas las solicitudes HTTP/HTTPS que proceden de un Agente e indicar su nombre mediante «Agent/[nombre del agente]» en la cadena user-agent; (ii) no ocultar ni disimular su naturaleza, por ejemplo imitando comportamientos humanos o completando o eludiendo CAPTCHA o medidas que distingan el uso humano del informático; (iii) responder con veracidad a preguntas destinadas a determinar si la interacción procede de una persona o de un ordenador; y (iv) no eludir medidas que bloqueen, limiten, modifiquen o controlen su acceso, uso o interacción.

SECCIÓN 15 - RESOLUCIÓN

Podemos resolver este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra exclusiva discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de resolución, inclusive.

Seguirán vigentes las secciones de Propiedad intelectual, Comentarios, Resolución, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y acuerdo completo, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier disposición que por su naturaleza deba subsistir.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información de los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Confiar en ella es responsabilidad exclusiva tuya. Rechazamos cualquier responsabilidad por la confianza que tú, otros visitantes o terceros informados de su contenido depositen en estos materiales.

SALVO DECLARACIÓN EXPRESA DE SHOPUNAGARLANDA, LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS UN USO ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN ESTAS EXCLUSIONES, POR LO QUE PODRÍAN NO RESULTAR APLICABLES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SHOPUNAGARLANDA, NUESTROS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES O LICENCIANTES, ASÍ COMO SHOPIFY Y LOS SUYOS, NO SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDAS DE INGRESOS, AHORROS O DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN Y DAÑOS SIMILARES, YA SE BASEN EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, INCLUIDA NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA CAUSA, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS, O DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON ELLOS, INCLUIDOS ERRORES U OMISIONES EN CONTENIDOS O DAÑOS CAUSADOS POR UTILIZAR SERVICIOS, CONTENIDOS O PRODUCTOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O DISPONIBLES MEDIANTE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a shopunagarlanda, Shopify y nuestras entidades afiliadas, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de: (1) incumplir estas Condiciones o sus documentos incorporados; (2) infringir leyes o derechos de terceros; o (3) acceder a los Servicios y utilizarlos.

Te notificaremos las reclamaciones indemnizables. Un retraso en notificarlas no te libera de tus obligaciones salvo perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y resolución a tu costa, incluida la elección de abogado, pero no aceptaremos acuerdos que te impongan obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, que no podrás denegar injustificadamente. Colaborarás en la defensa, facilitando también la documentación pertinente.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará separada, sin afectar a la validez y aplicabilidad del resto.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

No ejercer o exigir un derecho o disposición no constituye renuncia a ellos.

Estas Condiciones y las políticas o normas operativas publicadas en el sitio o relativas a los Servicios constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, regulan su uso y sustituyen acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, orales o escritos, incluidas versiones anteriores de estas Condiciones.

Las ambigüedades interpretativas no se resolverán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni previo aviso.

SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones y los acuerdos independientes por los que prestamos los Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde shopunagarlanda tenga su sede. Tú y shopunagarlanda aceptáis la competencia territorial y jurisdicción personal de esos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados se incluyen solo por comodidad y no limitan ni afectan a estas Condiciones.

SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión vigente en esta página en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir partes de estas Condiciones a nuestra exclusiva discreción, publicando cambios en el sitio web. Es tu responsabilidad consultarlo periódicamente. Te informaremos de cambios sustanciales conforme a la legislación aplicable y surtirán efecto en la fecha indicada en el aviso. Continuar utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de publicarse los cambios constituye su aceptación.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Envía tus preguntas sobre estas Condiciones a posta@unagarlanda.it.

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