Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe shopunagarlanda (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je shopgarlanda.myshopify.com (de “Website”) bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert over de Website (gezamenlijk de “Diensten”). In dit privacybeleid verwijzen “je” en “jouw” naar jou als gebruiker van de Diensten, ongeacht of je klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we volgens dit privacybeleid gegevens hebben verzameld.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We publiceren het herziene beleid op de Website, passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en nemen alle andere maatregelen die de toepasselijke wetgeving vereist.
Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons communiceert.
Naast de hieronder genoemde specifieke toepassingen kunnen we je gegevens gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Welke persoonsgegevens we over je verkrijgen, hangt af van hoe je onze Website en Diensten gebruikt. Met “persoonsgegevens” bedoelen we informatie die je identificeert, op je betrekking heeft, je beschrijft of aan je kan worden gekoppeld. Hieronder beschrijven we de categorieën en specifieke soorten gegevens die we verzamelen.
Gegevens die we rechtstreeks van je verzamelen
Gegevens die je rechtstreeks via onze Diensten verstrekt, kunnen het volgende omvatten:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens: naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens voor accountbeveiliging.
-
Winkelgegevens: bekeken artikelen, artikelen in je winkelwagen en gegevens die in je account zijn opgeslagen, zoals loyaliteitspunten, beoordelingen, aanbevelingen, cadeaubonnen of aankopen.
- Opgeslagen loyaliteitspunten/productbeoordelingen/aanbevelingen/cadeaubonnen.
- Klantenservicegegevens: informatie die je zelf opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je via de Diensten een bericht stuurt.
Voor sommige functies moet je bepaalde gegevens rechtstreeks verstrekken. Je kunt ervoor kiezen dit niet te doen, maar dan kun je deze functies mogelijk niet gebruiken.
Gegevens die we over je gebruik verzamelen
We kunnen automatisch gegevens verzamelen over je interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën (“Cookies”) gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen betrekking hebben op de manier waarop je toegang krijgt tot onze Website en je account en deze gebruikt, waaronder apparaat- en browsergegevens, netwerkverbindingsgegevens, je IP-adres en andere gegevens over je interactie met de Diensten.
Gegevens die we van derden ontvangen
We kunnen ook gegevens van derden ontvangen, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Website en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betaalgegevens verzamelen, bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of betaalpasgegevens en factuuradres, om betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren en de gevraagde producten of diensten te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst.
- Wanneer je onze Website bezoekt, onze e-mails opent of aanklikt of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch gegevens verzamelen met online volgtechnologieën zoals pixels, webbeacons, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle gegevens die we van derden ontvangen, worden volgens dit privacybeleid behandeld. Zie ook het onderdeel Websites en links van derden.
Hoe we je persoonsgegevens gebruiken
- Producten en diensten leveren. We gebruiken je persoonsgegevens om onze overeenkomst uit te voeren: betalingen verwerken, bestellingen uitvoeren, meldingen sturen over je account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, je account aanmaken en beheren, verzending regelen, retouren en omruilingen faciliteren en andere accountfuncties aanbieden. We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify je account te laten koppelen aan andere Shopify-diensten die je zelf wilt gebruiken. Shopify verwerkt je gegevens dan volgens zijn privacybeleid en privacybeleid voor consumenten.
- Marketing en reclame. We kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor marketing en promoties, bijvoorbeeld om berichten per e-mail, sms of post te sturen en advertenties voor producten of diensten te tonen. Hierbij kunnen we je gegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Website en andere websites beter op je af te stemmen. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden. Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je dringend aan je gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens niet met anderen te delen. Neem direct contact op als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
- Communicatie en verbetering van de dienstverlening. We gebruiken je persoonsgegevens voor klantenservice en om onze Diensten te verbeteren. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om op je vragen te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we cookies. Voor specifieke informatie over cookies die we gebruiken voor onze Shopify-winkel: https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Website en Diensten te beheren en verbeteren, onder meer om je handelingen en voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en gebruikersinteracties beter te begrijpen, vanuit ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren. We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan cookies te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze Website en andere websites beter te personaliseren.
De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies. Je kunt je browser instellen om cookies te verwijderen of te weigeren. Dit kan je gebruikerservaring nadelig beïnvloeden en ervoor zorgen dat sommige Diensten, functies en mogelijkheden niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Cookies blokkeren voorkomt mogelijk niet volledig dat we informatie delen met derden, zoals advertentiepartners.
Hoe we je persoonsgegevens delen
In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens met derden delen om overeenkomsten uit te voeren, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen waarop dit privacybeleid van toepassing is. Dit kan zijn:
- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending.
- Met zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en reclame aan je te tonen. Onze partners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
- Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, daarom verzoekt of ermee instemt dat we gegevens aan derden verstrekken, bijvoorbeeld voor verzending van producten of bij gebruik van sociale-mediawidgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
- Met gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsgroep, vanuit ons gerechtvaardigd belang een succesvolle onderneming te voeren.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken, om servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van gebruikers of anderen te beschermen.
We hebben de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens gedeeld voor de doeleinden in “Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken” en “Hoe we je persoonsgegevens delen”:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
We gebruiken of delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder je toestemming of om kenmerken over je af te leiden.
Met je toestemming delen we persoonsgegevens voor de volgende reclame- en marketingactiviteiten.
Door gebruikers gemaakte inhoud
Via de Diensten kun je mogelijk productbeoordelingen en andere eigen inhoud plaatsen. Als je inhoud in een openbaar deel van de Diensten plaatst, is deze openbaar en voor iedereen toegankelijk.
We bepalen niet wie toegang heeft tot informatie die je aan anderen beschikbaar stelt en kunnen niet garanderen dat die personen je privacy respecteren of de informatie veilig bewaren. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van openbaar gemaakte informatie, of voor de juistheid, het gebruik of misbruik van informatie die je van derden ontvangt of aan hen verstrekt.
Websites en links van derden
Onze Website kan links bevatten naar websites of onlineplatforms van derden. Raadpleeg hun privacy- en beveiligingsbeleid en voorwaarden wanneer je een link volgt naar een website die niet aan ons is verbonden of onder onze controle staat. We garanderen hun privacy of beveiliging niet en zijn er niet verantwoordelijk voor, evenmin als voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van hun informatie. Gegevens die je openbaar of gedeeltelijk openbaar deelt, ook op sociale netwerken van derden, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of die platforms, zonder beperkingen op gebruik door ons of derden. Het opnemen van een link betekent op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud, eigenaren of exploitanten van die platforms, behalve zoals uitdrukkelijk bij de Diensten vermeld.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet voor kinderen bedoeld en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens om verwijdering vragen.
Op de ingangsdatum van dit privacybeleid weten we niet dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen”, zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd.
Beveiliging en bewaring van je gegevens
Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar en we kunnen geen volledige veiligheid garanderen. Gegevens die je ons stuurt zijn tijdens de overdracht mogelijk niet veilig. Gebruik bij voorkeur geen onbeveiligde kanalen voor gevoelige of vertrouwelijke informatie.
Hoelang we je persoonsgegevens bewaren hangt af van factoren zoals de noodzaak om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.
Je rechten
Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen mogen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.
- Recht op inzage/informatie: je kunt mogelijk inzage vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren, inclusief informatie over hoe we deze gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: je kunt mogelijk vragen je persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht op rectificatie: je kunt mogelijk vragen onjuiste persoonsgegevens te corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt mogelijk een kopie van je persoonsgegevens ontvangen en om overdracht aan derden vragen, onder bepaalde voorwaarden en uitzonderingen.
- Recht om verkoop, delen of gerichte reclame te weigeren: je kunt ons mogelijk vragen je persoonsgegevens niet te “verkopen” of te “delen”, of afzien van verwerking voor “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Als je de Website bezoekt met het Global Privacy Control-voorkeurssignaal ingeschakeld, behandelen we dit, afhankelijk van je locatie, automatisch als een verzoek om verkoop of delen te weigeren voor het gebruikte apparaat en de gebruikte browser.
- Beperking van de verwerking: je kunt mogelijk vragen de verwerking te stoppen of te beperken.
- Toestemming intrekken: als we gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze mogelijk intrekken.
- Beroep: als we een verzoek weigeren, kun je mogelijk tegen onze beslissing in beroep gaan door rechtstreeks op de afwijzing te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren: je kunt promotionele e-mails op elk moment stoppen via de afmeldlink in onze e-mails. We kunnen je daarna nog niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen.
Je kunt deze rechten uitoefenen waar dat op de Website is aangegeven of door contact op te nemen via de onderstaande gegevens.
We discrimineren je niet omdat je deze rechten uitoefent. Voordat we inhoudelijk reageren, kunnen we gegevens nodig hebben om je identiteit te controleren, zoals je e-mailadres of accountgegevens. Volgens de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat we zo’n verzoek accepteren, vragen we de gemachtigde om bewijs van jouw machtiging en kunnen we je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. We reageren binnen de wettelijk vereiste termijn.
Klachten
Neem voor klachten over onze verwerking van persoonsgegevens contact op via de onderstaande gegevens. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je afhankelijk van je woonplaats mogelijk bezwaar maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen, of een klacht indienen bij je plaatselijke toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je hier een lijst met bevoegde toezichthouders.
Internationale gebruikers
We kunnen je persoonsgegevens buiten je woonland overdragen, opslaan en verwerken. Je gegevens worden daar ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners.
Als we je persoonsgegevens buiten Europa overdragen, gebruiken we erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of toepasselijke equivalente contracten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de overdracht plaatsvindt naar een land met een erkend passend beschermingsniveau.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of een van je rechten wilt uitoefenen, bel ons of mail naar posta@unagarlanda.it of neem contact op via Una Garlanda società semplice agricola di Stocchi fratelli e C, Cascina dell' Angelo, 13040 Rovasenda VC, Italië.
Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.